KBT NEWS ID CIMANGGUNG - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Sumedang kembali memberikan layanan langsung kepada masyarakat di Kecamatan Cimanggung. Melalui program Sistem Layanan Sehari Langsung Jadi (SILA SEMEDI), warga dari 11 desa di kecamatan ini bisa mendapatkan berbagai dokumen kependudukan secara cepat dan mudah.
Menurut Kepala Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil, Gunawan di dampingi Kasi Pelayanan Publik Kecamatan Cimanggung Ai Toyaidah mengatakan kemajuan teknologi digital semakin mempermudah masyarakat untuk mengurus data kependudukan mereka. "Kini warga bisa mengakses berbagai informasi terkait dokumen kependudukan hanya dengan menggunakan smartphone," jelas Gunawan dalam acara tersebut.
Ia menambahkan, pelayanan ini sudah mencakup seluruh kecamatan di Kabupaten Sumedang, dan saat ini fokus di Kecamatan Cimanggung sebagai bagian dari putaran kedua.
Selama kunjungan lapangan ke desa-desa, Disdukcapil berhasil menerbitkan lebih dari puluhan dokumen kependudukan setiap harinya. "Dokumen yang paling banyak kami layani adalah akta kelahiran, sementara untuk akta kematian baru ada dua permohonan sejauh ini di kecamatan Cimanggung," ungkap Gunawan. Selain itu, pihaknya juga melayani penerbitan Kartu Keluarga (KK) baru jika ada permintaan.
Gunawan menjelaskan bahwa meski pelayanan ini terbilang lancar, ada beberapa tantangan yang dihadapi. Salah satunya adalah beragamnya usia warga yang dilayani, yang memerlukan pendekatan yang berbeda-beda. “Terkadang ada kendala dalam melengkapi persyaratan, seperti kurangnya fotokopi buku nikah, tetapi secara keseluruhan kami tetap berusaha memenuhi kebutuhan warga,” ujarnya optimis.
Disdukcapil Sumedang memiliki target ambisius untuk menjangkau seluruh desa dan kecamatan di kabupaten tersebut. Putaran pertama telah berhasil dilaksanakan, dan kini memasuki putaran kedua. "Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan demi kemudahan masyarakat Sumedang," kata Gunawan menegaskan komitmennya.
Camat Cimanggung, H. Agus Wahyudin, memberikan apresiasi kepada tim Disdukcapil yang terus mendukung pelayanan masyarakat di wilayahnya. "Program seperti ini sangat membantu pemerintah kecamatan dalam memberikan layanan yang cepat dan tepat kepada warga," ujar Agus.
Menurutnya, kegiatan seperti ini menjadi bentuk kolaborasi yang sangat efektif antara pemerintah kabupaten dan kecamatan dalam memudahkan pelayanan publik.
Ke depan, Disdukcapil berencana memperluas jangkauan layanan dan terus melakukan sosialisasi agar masyarakat lebih sadar akan pentingnya dokumen kependudukan.
"Kami berharap warga semakin paham dan terbiasa menggunakan layanan digital yang telah kami siapkan,” pungkas Gunawan, mengakhiri sesi wawancaranya. (red*)
